O que está incluído
- Equipe de plantão em turnos, 24 horas
- Rondas periódicas de verificação
- Acionamento da equipe ao identificar desvios, conforme o protocolo contratado
- Prazo conforme localização e contrato
- Relatórios de ocorrência
Como funciona
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Integração: mapeamos sua operação e pontos críticos
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Vigilância: equipe acompanha em turnos, com rondas
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Detecção: acompanhamos desvios para orientar a intervenção conforme o protocolo contratado
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Resposta: acionamento da equipe e chegada conforme localização e contrato
Para quem é
- Operações onde a parada do frio significa perda: supermercados, centros de distribuição, indústria alimentícia, frigoríficos, agronegócio.
FAQ
Vocês monitoram equipamentos de qualquer fabricante?
Sim. O monitoramento é sobre a sua operação de refrigeração, independente da marca do equipamento.
O que acontece quando um problema é detectado?
A equipe de plantão avalia a ocorrência e organiza o atendimento conforme o protocolo contratado. O prazo de chegada é definido conforme localização e contrato.
O monitoramento substitui a manutenção preventiva?
Não, os dois se complementam. A preventiva reduz a chance de falha; o monitoramento identifica desvios e aciona a equipe conforme o protocolo contratado.
Atendimento
Vamos avaliar o acompanhamento
Informe a cidade/UF, o tipo de sistema e os períodos críticos da operação.
- Atendimento emergencial 24/7
- Engenharia própria em campo
- Mais de 15 anos de operação
- Assistência autorizada Smart Cold